手機(jī)管家電腦版官網(wǎng)電腦開機(jī)開不開機(jī)電腦重新恢復(fù)出廠設(shè)置

　　最初，手機(jī)他暗示電腦開機(jī)開不開機(jī)，電腦假如經(jīng)由過程產(chǎn)物格量手藝審定證實(shí)高溫錫膏焊接手藝存在牢靠性成績，版官不開招致條記本電腦呈現(xiàn)沒法開機(jī)、網(wǎng)電花屏等嚴(yán)峻影響利用的腦開腦重缺點(diǎn)，消費(fèi)商該當(dāng)立刻向有關(guān)行政部分陳述和見告消耗者，機(jī)開機(jī)電并采納截至販賣、新恢警示、復(fù)出召回、廠設(shè)有害化處置、手機(jī)燒毀、電腦截至消費(fèi)大概效勞等步伐

　　最初，版官不開他暗示電腦開機(jī)開不開機(jī)，網(wǎng)電假如經(jīng)由過程產(chǎn)物格量手藝審定證實(shí)高溫錫膏焊接手藝存在牢靠性成績，腦開腦重招致條記本電腦呈現(xiàn)沒法開機(jī)、機(jī)開機(jī)電花屏等嚴(yán)峻影響利用的缺點(diǎn)，消費(fèi)商該當(dāng)立刻向有關(guān)行政部分陳述和見告消耗者，并采納截至販賣、警示、召回、有害化處置、燒毀、截至消費(fèi)大概效勞等步伐。返回搜狐，檢察更多

　　“條記本維修廝”在推送的視頻中展現(xiàn)8臺(tái)遐想小新條記本的拆機(jī)維修歷程，并闡發(fā)了毛病緣故原由電腦突然不開機(jī)了。“收到的不止8臺(tái)。只需是19版20款的遐想小新條記本，城市中招，目行進(jìn)入個(gè)人病發(fā)期。”視頻中，這位博主暗示，8臺(tái)條記本毛病不異，用戶均說起花屏、黑屏、死機(jī)。

　　“條記本維修廝”的視頻公布后惹起遐想官方的留意。2月13日，遐想小新官方微博公布正式回應(yīng)，并在B站公布官方測(cè)試視頻。回應(yīng)中，遐想稱，高溫錫膏焊接是一項(xiàng)電子產(chǎn)物消費(fèi)線成熟的且愈加環(huán)保的手藝。輕浮本產(chǎn)物在一般利用狀況下，內(nèi)部各器件溫度在70-80℃閣下，極限溫度低于105℃，該溫度遠(yuǎn)低于高溫錫膏硬化閾值，持久一般利用不存在牢靠性成績。

　　至于毛病緣故原由，他以為是CPU或內(nèi)存條空焊手機(jī)管家電腦版官網(wǎng)。因小新條記本接納超高溫錫，過保兩年后80%或90%會(huì)出成績。一般電腦的錫球200多度才會(huì)熔化，小新的熔點(diǎn)低，50度就熔化。“這個(gè)設(shè)想對(duì)用戶來講雖不友愛，但對(duì)維修職員來講是個(gè)風(fēng)口。”

　　他還提到，《消耗者權(quán)益保》第三十七條枚舉出了消耗者協(xié)會(huì)應(yīng)實(shí)行的公益性職責(zé)。按照此劃定，消耗者協(xié)會(huì)有權(quán)拜托產(chǎn)物格量手藝審定，可撐持受損傷的消耗者提告狀訟。本案具有公益訴訟性子，中國消耗者協(xié)會(huì)和在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消耗者協(xié)會(huì)可按照《消耗者權(quán)益保》第四十七條“對(duì)損害浩瀚消耗者正當(dāng)權(quán)益的舉動(dòng)，中國消耗者協(xié)會(huì)和在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消耗者協(xié)會(huì)，能夠向群眾法院提告狀訟”的劃定，向群眾法院提起公益民事訴訟電腦突然不開機(jī)了。

　　2020年，顛末多番比對(duì)后，還沒有結(jié)業(yè)的小超購置了性價(jià)比力高的小新Pro13銳龍版，作為進(jìn)修東西。但是，電腦過保修期僅9天，卻忽然呈現(xiàn)黑屏、花屏等成績，自此他開端存眷小新條記本的產(chǎn)物設(shè)想成績。

　　但是電腦突然不開機(jī)了，多位博主克日公布遐想小新條記本的維修視頻，質(zhì)疑CPU虛焊招致黑屏、花屏。此中，“條記本維修廝”2月8日公布題為《遐想的方案性報(bào)廢？估量中招的用戶不可勝數(shù)》的視頻電腦開機(jī)開不開機(jī)，質(zhì)疑遐想經(jīng)由過程高溫錫膏焊接手藝來“方案性報(bào)廢”電腦突然不開機(jī)了。該視頻播放量近130萬，批評(píng)近萬條。對(duì)此，遐想小新官方微博曾公布通告回應(yīng)，稱高溫錫膏手藝契合國度&國際尺度。

　　別的，遐想還提到，按照積年小新輕浮本售后數(shù)據(jù)，接納高溫錫膏焊接手藝的機(jī)型和常溫錫焊手藝的機(jī)型之間返修率沒有差別。

　　小我私家測(cè)驗(yàn)考試無果后，消耗者該怎樣保護(hù)本人的權(quán)益？對(duì)此，廣東大觀狀師事件所狀師縝密報(bào)告南都記者，遐想小新系列條記本電腦是脫銷型號(hào)，觸及浩瀚消耗者的正當(dāng)權(quán)益，消耗者除個(gè)別維權(quán)外，可懇求消耗者協(xié)會(huì)實(shí)行庇護(hù)消耗者正當(dāng)權(quán)益的職責(zé)，向中國消耗者協(xié)會(huì)和在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消耗者協(xié)會(huì)聯(lián)名反應(yīng)狀況。

　　據(jù)理解，遐想小新于9年前面世，是遐想公司旗下子品牌，主打年青人市場(chǎng)，剛推向市場(chǎng)時(shí)，因?yàn)闂l記本電腦的重量唯一1kg閣下，加上極具合作力的價(jià)錢，頗受年青人追捧。作為遐想小新家屬中心的條記本電腦系列，遐想小新今朝有三大系列：小新Pro、小新Air、小新數(shù)字。此中，Air系列主打輕浮定位是“顏值擔(dān)任”，Pro系列主打機(jī)能，數(shù)字系列定位性價(jià)比，三個(gè)系列價(jià)錢在4000到7500元之間。小新系列也是今朝遐想輕浮本中銷量最高的系列電腦突然不開機(jī)了。

　　3·15前夜，南都面向全社會(huì)征集消耗者案例后，再度收到多位用戶反應(yīng)遐想小新條記本鄰近或剛過保修期就呈現(xiàn)忽然黑屏、無端重啟等成績。對(duì)此，新浪黑貓平臺(tái)上，有效戶還曾就上述成績倡議個(gè)人贊揚(yáng)。浩瀚用戶反應(yīng)該系列電腦呈現(xiàn)不異毛病，質(zhì)疑產(chǎn)物能否存在設(shè)想缺點(diǎn)。這批00后對(duì)遐想此前的通告其實(shí)不買賬，期望官方注釋為什么大批用戶條記本頻仍毛病，并給出合了解決計(jì)劃。

　　他上彀搜刮后發(fā)明，很多小新用戶的電腦都呈現(xiàn)了相似毛病電腦從頭規(guī)復(fù)出廠設(shè)置，為此，他在相干視頻批評(píng)區(qū)留言組建QQ群。一樣上彀追求協(xié)助的法式員小唐留神到了該群，他此前購置的小新pro132020amd版過保后也頻仍黑屏，大概黑屏后沒法開機(jī)。“我平常只用于辦公，兩年就報(bào)廢，（這個(gè)折舊率）有點(diǎn)夸大電腦從頭規(guī)復(fù)出廠設(shè)置。”

　　“過保9天就黑屏、花屏、不按時(shí)重啟，官方檢測(cè)后稱CPU呈現(xiàn)成績。上彀搜刮發(fā)明這并不是個(gè)例，有很多網(wǎng)友都吐槽遐想小新條記本‘方案性報(bào)廢’，保質(zhì)期內(nèi)或剛過保就出成績。”00后法式員小超報(bào)告南都記者，客歲6月組建的“遐想小新系列交換”QQ群，迄今有700多人入群，過半為00后。

　　“黑屏、花屏、死機(jī)這些都是CPU虛焊的表示。”一從業(yè)多年的電腦維修職員報(bào)告南都記者，CPU的焊球因擠壓、摔落等緣故原由，招致時(shí)而斷開，時(shí)而毗連，即CPU虛焊。虛焊可由消費(fèi)工藝不妥惹起，也多是電器持久利用后呈現(xiàn)老化剝離。

　　群辦理員小君近來忙著申述。他于2020年2月購置的小新Pro2019銳龍版利用不到半年即黑屏，改換主板后又在兩年多后呈現(xiàn)一樣的成績。電腦屢次毛病后，他曾在客歲5月經(jīng)由過程12315維權(quán)，因其沒法供給第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的證實(shí)，北京市市場(chǎng)監(jiān)視辦理局復(fù)興只能查驗(yàn)同批次電腦的出廠合規(guī)記載。遐想售前方面給出85折修主板的處理計(jì)劃。“打完折后2000多元，其實(shí)不劃算。電腦已過保電腦從頭規(guī)復(fù)出廠設(shè)置，不承受以后只能撤訴。”

　　一樣質(zhì)疑遐想小新條記本的另有B站的出名科技博主。據(jù)小超引見，過保黑屏后，群內(nèi)的法式員、門生挑選上彀找人維修電腦從頭規(guī)復(fù)出廠設(shè)置，這也就招致部門博主收到了必然數(shù)目的小新條記本。

　　南都記者查詢拜訪理解到，遐想小新系列是遐想公司推出的PC子品牌，也是這家老牌企業(yè)主攻年青市場(chǎng)的產(chǎn)物系列，2018年月言人也從鹿晗釀成了王一博。其網(wǎng)上官方旗艦店里電腦開機(jī)開不開機(jī)，遐想小新系列每一個(gè)產(chǎn)物的評(píng)價(jià)都在10萬+、20萬+電腦開機(jī)開不開機(jī)。

　　另外一維修太小新條記本的B站博主“靚仔修機(jī)”則以為，并不是滿是高溫錫的鍋，另有CPU下方的黑膠。他在維修視頻中提到，毛病緣故原由為CPU虛焊。為穩(wěn)定防摔，CPU底部灌入了黑膠。黑膠受熱后收縮，將CPU頂起，呈現(xiàn)虛焊。

　　2月15日，遐想召開小重生態(tài)新品春季公布會(huì)，小新家屬的小新Pro、小新Air、小新數(shù)字三大系列條記本全新表態(tài)。小唐留神到，新品視頻公布后，B站很多人用戶在批評(píng)區(qū)說起黑屏，質(zhì)疑該系列產(chǎn)物存在設(shè)想缺點(diǎn)。

　　陳強(qiáng)的小新電腦則在保修期內(nèi)“”。本年讀大三的他在2020年8月購置了小新Pro132020款A(yù)MD版，客歲5月，卻呈現(xiàn)黑屏、花屏電腦開機(jī)開不開機(jī)、不按時(shí)重啟成績。因未過庇護(hù)期，遐想官方賣力了維修，維修單顯現(xiàn)為“主板維修”手機(jī)管家電腦版官網(wǎng)。但七個(gè)月后，他的電腦再次毛病，利用時(shí)再次呈現(xiàn)黑屏、花屏、不按時(shí)重啟成績。

　　關(guān)于遐想的回應(yīng)和測(cè)試視頻，“遐想小新交換群”的用戶其實(shí)不買賬電腦突然不開機(jī)了。“B站博主測(cè)試的是CPU，遐想官方測(cè)試的是電感。”小唐向南都記者暗示，單方說起的并非一個(gè)元件。

　　今朝，愈來愈多用戶的小新條記本黑屏、花屏，并參加交換群。小君2月19日公布的最新群通告顯現(xiàn)，正在統(tǒng)計(jì)相干數(shù)據(jù)，籌辦測(cè)驗(yàn)考試其他路子保護(hù)各人的權(quán)益。在他看來，小我私家將電腦送去第三方機(jī)組成本較高，更期望經(jīng)由過程用戶集合贊揚(yáng)惹起官方存眷手機(jī)管家電腦版官網(wǎng)，進(jìn)而展開查詢拜訪。另外一方面電腦從頭規(guī)復(fù)出廠設(shè)置，關(guān)于近四年來利用高溫錫焊接工藝的電腦，遐想可對(duì)外公示售后網(wǎng)點(diǎn)的硬件主板返修率。“假如硬件主板返修率遠(yuǎn)高于其他批次的電腦，有來由疑心產(chǎn)物自己設(shè)想有隱形缺點(diǎn)。”